Opnames
-
Ik kan mijn BIC-code niet invoeren bij mijn opname. Wat moet ik doen?
Wat is een BIC-code?De BIC-code is een unieke code voor elke bank die helpt deze wereldwijd te herkennen. Kunt u uw BIC-code niet invoeren?Het is mogelijk dat een technisch probleem u verhinde...
-
Wanneer ontvang ik mijn opname?
VerwerkingstijdDe meeste opnameverzoeken worden verwerkt binnen een termijn van maximaal 24 uur.In sommige gevallen kan een extra verwerkingstijd nodig zijn als aanvullende controles vereist z...
-
Hoe kan ik geld opnemen bij Casino1?
Om een opname te doen op onze site, is het heel eenvoudig! Ga in uw account naar het tabblad "Opname" en volg de instructies die op uw scherm verschijnen. Onze site biedt : Opname via bankover...
-
Ik kan geen opname doen. Wat moet ik doen?
Als je geen opname kunt doen, kan dit te maken hebben met een van de volgende situaties: Je account is nog niet geactiveerdJe moet je e-mailadres bevestigen om een opname te kunnen doen.Doe di...
-
Ik hen een opname aangevraagd, maar ben van mening veranderd. Kan ik deze annuleren?
Je kan een opname alleen annuleren als de aanvraag nog niet is behandeld. Bekijk je transactiegeschiedenis in je account om te weten te komen of er nog tijd is om je opname te annuleren. Je ka...
-
Ik heb geen verificatiemail ontvangen. Wat moet ik doen?
Als je geen verificatiemail hebt ontvangen, kan het zijn dat deze in je ongewenste e-mail is beland. Als je de e-mail daar ook niet in kan vinden, neem dan contact op met onze klantendienst. W...
-
Er wordt me gevraagd om documenten op te sturen om mijn account te verifiëren. Kan ik ze alle veiligheid opsturen?
Natuurlijk! De authenticatie van je account is een wettelijke verplichting die door de Kansspelcommissie is opgelegd. Casino1 is niet alleen een 100% legale site, maar hecht ook een grote waar...
-
Moet ik belasting betalen over mijn winst?
Nee, je hoeft geen enkele belasting te betalen over de bedragen die je wint door te spelen bij Casino1. Voor meer informatie over belasting over kansspellen raadpleeg je de website van de Kans...
-
Je wilt je IBAN wijzigen om een opname te doen. Hoe doe je dat?
Heb je onlangs je rekeningnummer gewijzigd en wil je je geld opnemen naar je nieuwe rekening? Vul dan gewoon het opnameverzoek in met de gevraagde informatie van je nieuwe bankrekening.Als je ...
-
Je wilt de annuleringsoptie voor opnames uitschakelen. Hoe doe je dat?
Als je dat wenst, kun je de annuleringsoptie voor opnames uitschakelen op je account. Je kunt dit aanvragen door rechtstreeks contact op te nemen met de klantendienst via het contactformulier....
-
Ik heb mijn documenten opgestuurd om mijn account te verifiëren, maar ik heb nog geen antwoord ontvangen. Waarom?
De verwerking en verificatie van je documenten neemt gemiddeld een paar dagen in beslag tijdens de openingstijden van onze klantendienst.Soms kan het echter langer duren om verschillende reden...