Verwerkingstijd
De meeste opnameverzoeken worden verwerkt binnen een termijn van maximaal 24 uur.
In sommige gevallen kan een extra verwerkingstijd nodig zijn als aanvullende controles vereist zijn.
Ontvangst van het geld
Zodra je opname is goedgekeurd, wordt het bedrag onmiddellijk naar je bankrekening gestuurd.
De ontvangsttijd hangt vervolgens af van je bankinstelling.
Opname in behandeling
Zolang je aanvraag in behandeling is, wordt deze weergegeven als "in afwachting".
In deze situatie kan je je opname nog steeds annuleren via je account → sectie "Geschiedenis" > "Opnames"
Opmerking:
Je kunt verzoeken deze optie uit te schakelen door contact op te nemen met onze klantenservice.
Onze teams doen er alles aan om je verzoek snel en veilig te verwerken.