Stortingen

Je wilt je wettelijke limiet uitschakelen, is dat mogelijk?

Ja.Ga hiervoor naar je accountinstellingen en klik op de knop "limiet opheffen":   Je verzoek wordt automatisch doorgestuurd naar de Kansspelcommissie. Binnen 72 werkuren zullen zij bevestigen...

Ik wil het totaal van mijn stortingen en opnames weten. Hoe doe ik dat?

Om een overzicht te krijgen van uw stortingen en opnames, neem contact op met onze klantenservice. Onze teams kunnen u dan het totale bedrag aangeven dat u sinds uw registratie op uw rekening ...

Wat is Bancontact One-Click en hoe stort ik met deze methode?

Bancontact One-Click is een snelle stortingsmethode waarmee u de gegevens van uw bankkaart kunt opslaan om toekomstige stortingen te doen zonder telkens uw gegevens te hoeven invoeren. Dankzij...

Wat zijn de verschillende stortingslimieten op Casino1?

Er zijn 2 soorten stortingslimieten op Casino1: persoonlijke limieten en de standaardlimiet. 1. Persoonlijke limietenDeze limieten zijn specifiek voor jou, dat wil zeggen dat je het maximale s...

Hoe kan ik geld storten op Casino1?

Er is niets zo makkelijk als het maken van een storting op Casino1! Ga in je instellingen naar het tabblad 'Storting' en volg de instructies op je beeldscherm. Casino1 biedt je vele betaalmeth...

Mijn transactie is geweigerd. Waarom? Tot wie kan ik me wenden?

Als je probeert een storting te doen, maar je transactie wordt geweigerd of als je een probleem ondervindt met de betaalpagina, kunnen daar verschillende redenen voor zijn: • Je saldo is onvol...

Mijn storting duurt al meer dan 10 minuten. Wat kan ik doen?

Als je storting al meer dan 10 minuten gaande is, is het mogelijk dat er een fout tijdens de transactie opgetreden is en dat deze daarom niet goed is doorgekomen. Vergeet niet dat onze teams a...

Ik vind mijn storting niet terug in mijn geschiedenis. Hoe weet ik of het goed is uitgevoerd?

Als je storting niet in je geschiedenis wordt getoond, is er een fout opgetreden tijdens je transactie. Vergeet niet dat onze teams al je pogingen om een storting te maken, bijhouden. Het bedr...

Ik kan geen storting doen. Wat moet ik doen?

Als je storting wordt geweigerd, kun je de volgende punten controleren: Controleer je betaalgegevensZorg ervoor dat de ingevoerde gegevens correct zijn (kaartnummer, vervaldatum, enz.). Corrig...

Wat is het minimale en maximale bedrag dat ik kan storten?

Het minimale stortingsbedrag is € 10. In België zijn je stortingen vanaf 21 oktober 2022 beperkt tot maximaal € 200 per week. Als 100% legale website houdt Casino1 zich aan deze beperking. Voo...

Kun je geld storten of opnemen van een bankrekening die niet van jou is?

Nee. Om veiligheidsredenen kun je een bankrekening die niet van jou is niet gebruiken voor stortingen en opnames, zelfs niet met toestemming van de rekeninghouder.Dit is voor je veiligheid en ...

Kan ik mijn stortingsgeschiedenis verwijderen?

Nee. Dat is helaas niet mogelijk. 

Hoe kan ik mijn limieten wijzigen?

Er zijn 2 soorten limieten op Casino1: persoonlijke limieten en de standaardlimiet. Persoonlijke limieten Je kunt je persoonlijke limieten op elk gewenst moment wijzigen via de instellingen va...

Wat zijn persoonlijke stortingslimieten?

Er bestaan 3 soorten persoonlijke stortingslimieten: 1. Dagelijkse limietDe dagelijkse limiet houdt rekening met stortingen van de afgelopen 24 uur, op elk moment.Voorbeeld: Op maandag 11/08/2...

Ik ondervind een probleem bij het storten via Aion. Wat kan ik doen?

Aion Bank biedt geen Bancontact-kaarten of -systemen aan, alleen Mastercard-debetkaarten. Transacties worden daarom niet op dezelfde manier beheerd als bij een andere bank.In tegenstelling tot...

Hoe maak je een snelle storting via QR-code?

De snelle storting via QR-code stelt je in staat om met je smartphone in een oogwenk te storten.Je vindt deze optie direct rechts van je gebruikersnaam en de knop "Storting". Zo doe je dat:Kli...