Dépôts et retraits

• Je souhaite désactiver ma limite légale, est-ce possible ?

  Oui.Pour cela, tu dois te rendre dans les paramètres de ton compte et cliquer sur le bouton "supprimer la limite"   Ta demande sera automatiquement transférée à la Commission des jeux de hasar...

• J'aimerais connaître le total de mes dépôts et mes retraits. Comment faire ?

  Pour obtenir un résumé de vos dépôts et vos retraits, contactez notre service client. Nos équipes pourront alors vous indiquer le montant total que vous avez déposé et retiré sur votre compte ...

• Qu’est ce que Bancontact One-Click et comment déposer avec cette méthode ?

  Bancontact One-Click est une méthode de dépôt rapide qui vous permet d'enregistrer les détails de votre carte bancaire pour effectuer des dépôts futurs sans avoir à saisir vos informations à c...

• Quelles sont les différentes limites de dépôt sur Casino1 ?

  Il existe 2 types de limites de dépôt sur Casino1: les limites personnelles et la limite par défaut. 1. Les limites personnellesCes limites vous sont propres, c’est-à-dire que vous fixez vous-...

• Comment puis-je déposer de l’argent sur Casino1 ?

  Faire un dépôt sur Casino1, c’est simple et rapide. Connecte-toi à ton compte, va dans l’onglet « Dépôt » et laisse-toi guider.Tu as le choix entre plusieurs options, selon ce qui te convient ...

• Ma transaction a été refusée. Pourquoi ? À qui m’adresser ?

  Si tu essayes d’effectuer un dépôt, mais que ta transaction est refusée ou si tu rencontres un problème avec la page de paiement, plusieurs raisons sont possibles : • Ton solde est insuffisant...

Afficher les 16 articles

• Je n'arrive pas à introduire mon code BIC lors de mon retrait. Que faire ?

  Un code BIC, c'est quoi ?Le code BIC est un code unique pour chaque banque qui permet de la reconnaitre dans le monde entier. Vous ne parvenez pas à introduire votre code BIC ?Il est possible ...

• Quel est le délai pour recevoir mon retrait ?

  Délai de traitementLa majorité des demandes de retrait sont traitées dans un délai pouvant aller jusqu’à 24 heures.Dans certains cas, un délai supplémentaire peut être nécessaire si des vérifi...

• Comment puis-je retirer de l’argent sur Casino1 ?

  Pour effectuer un retrait sur notre site, rien de plus simple ! Dans votre compte, allez dans l'onglet "Retrait" et suivez les instructions qui s'affichent sur votre écran. Notre site propose ...

• Je n'arrive pas à effectuer un retrait. Que faire ?

  Si tu ne parviens pas à effectuer un retrait, cela peut être lié à l’une des situations suivantes : Ton compte n’est pas encore activéTu dois confirmer ton adresse e-mail pour pouvoir effectue...

• J’ai effectué une demande de retrait, mais j’ai changé d’avis. Puis-je l’annuler ?

  Vous ne pouvez annuler un retrait que si la demande n'a pas encore été traitée. Pour savoir s'il est encore temps d'annuler un retrait, consultez l'historique de vos transactions sur votre com...

• Je n’ai pas reçu de mail de vérification, que dois-je faire ?

  Si tu ne vois pas le mail de vérification, il est peut-être arrivé dans tes courriers indésirables.S’il ne s’y trouve pas non plus, pas d’inquiétude : contacte notre service clientèle, et on t...

Afficher les 11 articles