Dépendance

J'aimerais me faire interdire de jeu. Comment faire ?

Tu ressens le besoin d'arrêter de jouer définitivement ? Tu peux te faire interdire de jeu en suivant les instructions disponibles sur le site de la Commission des jeux de hasard. L'interdicti...

Qu'est ce qu'une pause de jeu ?

Une pause est un blocage volontaire de ton compte sur notre site pour une durée déterminée. Il s’agit d’une mesure préventive. Tu pourras toujours te connecter à ton compte Casino1, mais tu ne...

Je souhaite faire une pause ou m'exclure pendant un certain temps. Comment faire ?

Tu ressens le besoin de faire une pause avec les jeux de hasard pour garder le contrôle ? On te propose plusieurs outils pour t’aider.Tu peux activer une pause ou une auto-exclusion depuis les...

Je souhaiterais annuler mon auto-exclusion. Est-ce possible ?

Cela dépend du type d'exclusion que tu as instauré. Tu as instauré une exclusion de 6 mois ou une pause de jeu ? Tu dois attendre la fin de ce délai pour pouvoir te reconnecter. Une fois le dé...

Qu'est ce qu'une auto-exclusion ?

En activant l’auto-exclusion, tu te bloques volontairement l’accès à notre site pour au moins 6 mois. C’est une mesure préventive pensée pour te permettre de reprendre le contrôle quand tu sen...

Un ami ou un membre de ma famille est dépendant au jeu. Comment puis-je l'aider ?

Tu penses qu’un proche a développé une dépendance au jeu ? Pas de panique, tu as déjà fait le premier pas en t’en rendant compte. Tu peux maintenant le rediriger vers les bonnes ressources. Pa...

J’ai peur de perdre trop d'argent en jouant. Comment me fixer des limites ?

Chez Casino1, nous pensons que le jeu doit rester un plaisir et nous t’encourageons à prendre les devants si tu as l’impression de te diriger vers une dépendance au jeu. Pour te fixer des limi...

Comment savoir si je suis dépendant au jeu ?

Chez Casino1, tu es là pour t’amuser. Le jeu, c’est du fun, du plaisir, un moment pour décrocher. On t’encourage à garder cette vibe en jouant de manière responsable. Tu te poses des questions...