Dat hangt af van het type uitsluiting dat je hebt ingesteld.
Heb je een uitsluiting van 6 maanden of een speelonderbreking ingesteld?
Je moet wachten tot deze termijn is verstreken om opnieuw te kunnen inloggen. Zodra de termijn is verstreken, wordt de uitsluiting automatisch opgeheven en heb je weer toegang tot je account.
Heb je een speelverbod aangevraagd via de Kansspelcommissie?
Je hebt de mogelijkheid om dit te annuleren.
Hoe? Door een aangetekende brief te sturen, ondertekend en met een kopie van je identiteitskaart, naar het volgende adres:
Kansspelcommissie
Cantersteen 47,
1000 Brussel
Na een wachttijd van 3 maanden vanaf de ontvangst van je aanvraag, kun je weer toegang krijgen tot onze online speelwebsite.
Het is echter belangrijk dat het spelen leuk blijft en geen verslaving wordt. Als je denkt dat je een afhankelijkheid hebt ontwikkeld, zijn er oplossingen. Voor meer informatie, raadpleeg onze pagina Verantwoord spelen.