Si ton dépôt est refusé, tu peux vérifier les points suivants :
Vérifie tes informations de paiement
Assure-toi que les données saisies sont correctes (numéro de carte, date d’expiration, etc.). Corrige-les si nécessaire, puis réessaye.
Vérifie ton solde
Assure-toi de disposer de fonds suffisants. Si ce n’est pas le cas, approvisionne ton compte bancaire puis réessaye.
Vérifie tes limites de dépôt
Tu as peut-être atteint ta limite de dépôt. Dans ce cas, tu dois attendre que celle-ci ne soit plus atteinte. Tu peux vérifier cela dans tes paramètres ou sur la page de dépôts.
Problème du côté de ta banque
Certaines transactions peuvent être refusées par ta banque. Réessaye plus tard ou contacte ta banque pour plus d’informations.
Vérifie ton statut de compte
Si tu as activé une pause, les dépôts sont temporairement bloqués. Tu devras attendre la fin de cette période pour pouvoir déposer à nouveau et jouer.
Le problème persiste ?
Si tu ne parviens toujours pas à effectuer un dépôt, contacte notre service client afin que nous puissions vérifier ta situation.